A Mailo gondnokság alatti hozzáférést kínál, amely lehetővé teszi a fiókhoz való egyszerűsített és biztonságos hozzáférés létrehozását, amely alkalmas a segítséget vagy felügyeletet igénylő személyek számára.
Manapság mindenkinek szüksége lehet egy e-mail címre, így egy e-mail szolgáltatásra a kommunikációhoz.
Azonban az e-mail szolgáltatás használata nem könnyű néhány nehéz helyzetben lévő ember számára:
- Egyes e-mail szolgáltatások összetettek, és számos másodlagos funkció megnehezítheti az alapvető funkciók használatát, vagy túlterhelheti a nehézségekkel küzdő személyt..
- Egyes funkciók véletlenül engedélyezhetők vagy letilthatók, ami módosíthatja a szolgáltatást, és megzavarhatja a nehézségekkel küzdő személyt.
Mailo olyan szolgáltatást kínál, amely minden nehéz helyzetben lévő személyre szabható.
A következő bekezdésekben a nehéz helyzetben lévő személyt segítő személyt gondnoknak nevezzük..
A Mailoáltal biztosított gondnokság alatti hozzáférés használatához a gyámnak ezt az eljárást kell követnie:
- A gyám létrehoz egy normál Mailo fiókot, így a nehéz helyzetben lévő személy helyébe helyezi magát. A létrehozott fiók e-mail címe az, amelyet a nehéz helyzetben lévő személy használni fog. A profilnak a nehézségekkel küzdő személy profiljának kell lennie. Azonban a választott jelszót a gyámnak gondosan titokban kell tartania. A gyám a fiók törvényes tulajdonosa a(z) Mailo Felhasználási feltételek értelmében.
- A gondnokság alatt álló személy számára létrehozott Mailo fiókban a gondnok Premium előfizetést vesz fel.
- A gondnokság alatt álló személy számára létrehozott Mailo fiókban a gondnok konfigurálja a gondnokság alatti hozzáférést. Ezen az oldalon történik: Lehetőségek > Fiókja > Gondnokság alatti hozzáférés
- A gondnok választja ki azt a jelszót, amelyet a gondnokság alatt álló hozzáféréshez használ a nehéz helyzetben lévő személy.
- A gondnok megadhatja nevét, személyes e-mail címét és telefonszámát, amely akkor jelenik meg a felületen, amikor a nehéz helyzetben lévő személy segítséget keres.
- A gondnok pontosan megválasztja, hogy a gondnokság alatt álló személy milyen funkciókat talál a számára kialakított felületen. A legtöbb funkciónál megakadályozható, hogy a gondnokság alatt álló személy adatokat adjon hozzá, módosítsa vagy törölje. Ez lehetővé teszi például a címjegyzék aktiválását, miközben gondoskodik arról, hogy a gondnokság alatt álló személy véletlenül ne módosítsa vagy törölje a névjegyeket.
- A gondnok megadhatja azt az IP-címet vagy IP-címtartományt, amelyet a nehéz helyzetben lévő személy a gondnokság alatti hozzáféréshez használni fog, például otthonának vagy nyugdíjasotthonának fix IP-címe. Még ha a gondnokság alatt álló személy véletlenül el is adja a jelszavát, rosszindulatú személy nem tud majd más IP-címről bejelentkezni vele..
- A gyám létrehozhat egy könyvjelzőt a nehézségekkel küzdő személy számítógépén, táblagépén vagy telefonján, hogy közvetlenül hozzáférhessen a www.mailo.com.
- A gondnok megadja a gondnokság alatt álló személynek a bejelentkezéshez szükséges adatokat: e-mail címüket és a gondnokság alá tartozó hozzáférés jelszavát. A gondnok ezeket a hitelesítő adatokat a gondnokság alatt álló személy böngészőjében is elmentheti, így csak a gombra kell kattintania a bejelentkezéshez.
- A gondnok telepítheti a Mailo alkalmazást a gondnokság alatt álló személy telefonjára vagy táblagépére, és konfigurálhatja azt a gondnokság alatt álló hozzáféréssel.
Az interfész legtöbb funkciója engedélyezhető vagy letiltható, esetleg csak olvasható módban. Különösen:
- Irányítópult
- Posta
- Címjegyzék
- Virtuális lemez
- Naptár
- Feladatok
- Emlékeztetőket
- Csevegés
- Jegyzetek
- Cetlik
- Kulcstartó
- Könyvjelzők
- RSS csatorna
- Lehetőségek
- Internetes keresés
- Megoszt
Mailo tisztában van az egyes nehézségekkel küzdő személyek sajátosságaival és mindenki igényeinek összetettségével. Ezért Mailo meghallgatja észrevételeit és javaslatait a gondnokság alatti hozzáférés javítására, mind a gondnok, mind a nehéz helyzetben lévő személyek számára.