Tutela

Mailo ofrece una función de acceso bajo tutela, que permite la creación de un acceso simplificado y seguro a la cuenta, adecuado para una persona que requiere asistencia o supervisión..

Hoy en día todo el mundo puede necesitar una dirección de correo electrónico, y por tanto un servicio de correo electrónico, para poder comunicarse.

Sin embargo, utilizar un servicio de correo electrónico no es fácil para algunas personas con dificultades.:

  • Algunos servicios de correo electrónico son complejos y numerosas funciones secundarias pueden dificultar el uso de las funciones básicas o abrumar a una persona en dificultades..
  • Algunas funciones pueden habilitarse o deshabilitarse sin darse cuenta, lo que podría modificar el servicio y molestar a una persona en dificultades.

Mailo ofrece un servicio que se puede adaptar específicamente a cada persona en dificultad.

En los siguientes párrafos, la persona que ayuda a la persona en dificultad se denominará tutor.

Para utilizar la función de acceso bajo tutela proporcionada por Mailo, el tutor debe seguir este procedimiento:

  1. El tutor crea una cuenta Mailo normal, poniéndose así en el lugar de la persona en dificultades. La dirección de correo electrónico de la cuenta creada es la que utilizará la persona en dificultad. El perfil debe ser el de la persona en dificultad. Sin embargo, el tutor debe mantener cuidadosamente en secreto la contraseña elegida.. El tutor es el propietario legal de la cuenta según el significado de los Términos de uso de Mailo.
  2. En la cuenta Mailo creada para la persona bajo tutela, el tutor adquiere una suscripción Premium.
  3. En la cuenta Mailo creada para la persona tutelada, el tutor configura el acceso bajo tutela. Se hace en esta pagina: Opciones > Tu cuenta > Acceso bajo tutela
    • El tutor elige la contraseña que la persona en dificultad utilizará para acceder bajo tutela.
    • El tutor puede indicar su nombre, su dirección de correo electrónico personal y su número de teléfono, que se mostrará cuando la persona en dificultad busque ayuda en la interfaz.
    • El tutor elige con precisión qué funciones encontrará la persona bajo tutela en la interfaz adaptada para ella. Para la mayoría de las funciones, es posible impedir que la persona bajo tutela agregue, modifique o elimine datos. Esto permite, por ejemplo, activar la libreta de direcciones y garantizar que la persona bajo tutela no modifique ni elimine los contactos por error..
    • El tutor puede especificar la dirección IP o el rango de direcciones IP que la persona en dificultad utilizará para su acceso bajo tutela, por ejemplo, la dirección IP fija de su casa o residencia de ancianos.. Incluso si la persona bajo tutela revela su contraseña sin darse cuenta, una persona malintencionada no podrá utilizarla para iniciar sesión desde otra dirección IP..
  4. El tutor puede crear un marcador en la computadora, tableta o teléfono de la persona en dificultad, para que pueda acceder directamente a www.mailo.com.
  5. El tutor le da a la persona bajo tutela la información que necesita para iniciar sesión: su dirección de correo electrónico y la contraseña del acceso tutelado. El tutor también puede guardar estas credenciales en el navegador de la persona tutelada para que sólo tenga que pulsar en el botón de iniciar sesión..
  6. El tutor puede instalar la aplicación Mailo en el teléfono o la tableta de la persona tutelada y configurarla con el acceso bajo tutela.

La mayoría de las funciones de la interfaz se pueden habilitar o deshabilitar, potencialmente en modo de solo lectura. En particular:

  • Tablero
  • Mensajería
  • Anuario
  • Disco virtual
  • Agenda
  • Tareas
  • Recordatorios
  • Charlar
  • Notas
  • Recordatorios
  • Llavero
  • Marcadores
  • Flujo RSS
  • Opciones
  • Búsqueda Internet
  • Comparte

Mailo es consciente de la especificidad de cada persona en dificultad y de la complejidad de las necesidades de cada uno. Por este motivo, Mailo escucha sus comentarios y sugerencias para mejorar el acceso bajo tutela, tanto para los tutores como para las personas en dificultades..