Autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) garante o acesso à sua conta.

Habilitando a autenticação de dois fatores

A habilitação da autenticação de dois fatores só pode ser feita na interface da web Mailo. Primeiro você precisa escolher com qual aplicativo irá obter seus códigos de autenticação. O aplicativo Mailo é recomendado, mas você também pode configurar um aplicativo 2FA independente, como: FreeOTP (iOS ou Android), Authy ou LastPass Authenticator (iOS), Authenticator (Windows 10 e 11), OTP Manager (MacOS), Gauth ou Oathtool (Linux).

• Para habilitar a autenticação de dois fatores usando o aplicativo Mailo:
  • abra o aplicativo em seu smartphone
  • escolha "Opções" no menu, depois "Código de Autenticação" e obtenha um código de autenticação de 6 dígitos
  • de volta na interface da web, copie o código e digite sua senha
• Para habilitar a autenticação de dois fatores usando um aplicativo 2FA:
  • abra o aplicativo escolhido em seu smartphone
  • digitalize o código QR exibido em Mailo para adicionar sua conta ao aplicativo 2FA
  • obter um código de autenticação de 6 dígitos
  • na interface da web Mailo, copie o código e digite sua senha

Ao habilitar a autenticação de dois fatores, você pode adicionar seu dispositivo à lista de dispositivos confiáveis. Nenhum outro código de autenticação será necessário neste dispositivo.

Usando autenticação de dois fatores

Quando a autenticação de dois fatores está ativada, um código de autenticação é exigido sempre que você se conectar a Mailo a partir de um novo dispositivo. Você obtém esse código no aplicativo que escolheu ao habilitar a autenticação de dois fatores.

Ao autenticar em um novo dispositivo, você pode adicioná-lo à lista de dispositivos confiáveis. Nenhum outro código de autenticação será necessário neste dispositivo.

A lista de dispositivos confiáveis ​​pode ser vista na interface da web Mailo. Você pode remover um dispositivo desta lista a qualquer momento.

Aviso! Se você perder ou trocar seu smartphone, ou se desinstalar o aplicativo Mailo ou o aplicativo 2FA, pode ser bloqueado. Nesse caso, volte para a interface da web Mailo para obter um código de autenticação, para reconfigurar um aplicativo 2FA ou para desativar a autenticação de dois fatores temporariamente.

Desativando a autenticação de dois fatores

Você pode desativar a autenticação de dois fatores na interface da web Mailo.